一种电子商务支付方法
市场分析及有关资料

网上支付手续繁琐、汇款时间过长、信用卡没有信用、担心帐户安全
等等影响电子商务的瓶颈从此将不复存在

即时支付解决方案

一、电子商务的核心
　　我们知道，任何商业行为都必须以盈利为根本目的，电子商务之所以引起轰动，就是因为其在发展的前景当中，盈利机会和空间巨大所造成的。
　　我们认为，电子商务中，电子是"手段"，商务是"目的"，而商务的核心是"买卖成交"，实现"钱、货互换"。但在"买卖成交"中，"卖"肯定没有问题，因为商家愿意"卖"，也愿意为卖而建设快速的配送体系和良好的服务体系。这种"配送体系和服务体系"通过经营者的实力和管理都是可以达到较理想目标的，也就是讲"货"的流向没有问题。
　　那么，我们再来看看"买"的问题，也就是"钱"的流向问题。互联网用户在Internet上看到了网站提供的商品，想购买，但钱怎么交给网站？
　　首先我们认为应该考虑到的是，解决方案应面对中国12亿人现实生活的实际情况来提出，否则任何电子商务做的就不是中国市场，或者至少是空中楼阁而不切实际。我们先来简单的分析一下。
　　1、订购完了让用户自己去交钱。如果让用户坐着公交车跑到网站去交钱，那还不如习惯性的到商店去购买会更方便、自然，因此绝大多数人都不会接受这种付款方式。
　　2、邮局汇款。汇款时间过长，还要跑邮局填写汇款单，把款取出来也要花不少时间。
　　3、利用信用卡支付。根据我们在国内的实际经验，都知道洛阳的信用卡到了成都就不能用，超过500元还要授权，甚至授权都有让用户等一个下午的状况。另外，不同地区、不同银行采取电汇都有用上10天、半月的常事。现在"招商银行"推出了一卡通，可以实现网上支付的即时解决方案。但是首先要人人都有一卡通，才能使电子商务拥有社会基础。另外使用网上银行支付时还要安装电子钱包和下载安全认证证书，这事很多人都不会。
　　4、让配送体系中的送货人员在送货时顺便把钱收回来。如果电子商务真的成立，配送体系中的配送人员应该是大量的。但在中国的实际经营当中，收款必须是专人，因为"钱"是一个很敏感的问题，也是一个关键的问题，在这个问题上不允许出任何差错，也出不得任何差错。同时，在石家庄、郑州、武汉等等中国的其他城市中，全国范围的配送体系中的配送人员也应该是大量的，那就更应该注意企业运行的关键问题：成本问题。无论中"大量"来讲，还是从"低成本"来讲，都不适合配送体系和财务体系进行混合。
　　另外，以后的配送工作大部分会由专业配送公司和邮政系统去做，这样货到收款就更不好管理。

二、B to C 适合出售的产品
　　除了电子商务的支付状况之外， BtoC电子商务适合的产品范畴不应该是售价较高的产品，诸如家电类。因为中国用户的钱并不多，购买商品比较慎重，对耐用类消费品必须到现场去看，去尝试才会放心，但这样就回到了传统商务模式。也就是电子商务不能仅仅是IT界的人一头热，高高在上，脱离了老百姓的习惯，而又想让老百姓掏钱，难怪要成就一批"先烈"。从而BtoC首先适应的产品范畴应当是价位在1000元之内的大众消费品，并且让用户购买起来不担心其质量和售后服务问题的司空见惯类产品。而决不是越多越好，自己盲目的一头热。
　　（当然，如果是几千元、上万元的产品，就可以采取专人专车送货上门收款的方式收钱。）
　　所以，电子商务要想在中国成气候，就必须迎合中国人的实际消费情况，和各地区人民的生活现状。

　　如果您的企业在国内最先公开推出这种电子商务支付方式，那么此事将成为中国电子商务史上的一个重要事件。
　　从此个人网上购物只要用非常简便的方式就可完成。支付手续繁琐（申领电子钱包、下载安全认证证书等）、汇款时间过长、信用卡没有信用、担心帐户安全等等影响电子商务的瓶颈将不复存在。

国内网上购物依然存在在线支付难问题
http://www.sina.com.cn 2000/02/23 11:10 生活时报

　　从网上商店到拍卖站点，从小到一本书、一盒磁带，大至一部汽车、一所商品房，林林总总，网上购物已成了追求现代生活的标志。
　　网上购物不但24小时随时随地上网，而且最大的魅力是网民可以对商品先了解甚至直接试用和视听再下单的购买方式，使得用户对商品的性能、质量做到心中有数放心购买，打消了人们对商品功能与质量的顾虑。据悉，8848网站自开通之后，其网上销售收入一直呈快速递增之势。1999财年第一财季的销售总额为220万元，第二财季增至820万元；到1999年底的11月，销售总额高达1250万元。
　　由于网上超市减少了商品流通中的许多环节，并且不需要提供任何样品，库存信息更新快，一般只保持一至两天的库存，因此所售商品的价格比传统商店便宜得多。
　　然而，尽管网上购物有诸般好处，但是支付难却让消费者望网止步。8848．net作为目前拥有在线结算方式最多的专业电子商务网站，从目前实施的情况来看，全国通用的信用卡中，以长城系列卡最好，一般均在几天之内可以确认货款到达；地区性结算方式中北京的招商银行的“一网通”和福建地区龙卡电子钱包也可以在一天内完成转帐；但牡丹卡则需要10天左右才能从银行把客户的货款划入8848网站；东方卡则一般需要多达15天的时间。在此期间虽然客户信用卡上的钱已经划出，但8848网站却一直得不到确认通知，不能即时送货给消费者，影响了电子商务的使用率。对消费者来说，买卡不是目的，在网上可以方便快捷地使用才是根本目的。8848一方面在提供多种付款方式如银行汇款、银行转帐、邮局汇款，网上直接划付，送货上门、货到付款等外，还在积极地寻找最好的付款方式。
　　从网上销售的品种情况来看，过去一般认为软件和书籍适合在网上消费，现在看来消费类电子产品等其它门类商品的销售额实际已经达到了将近一半，而且增长很快，这充分说明了网上购物的潜力。现在就评说网上销售的成败也许为时尚早，但可以肯定的是，传统销售渠道已经感受到了来自网上的震动，网上销售在越来越多地走进普通人的生活，并对传统渠道产生冲击。张景华


网上盗窃信用卡活动威胁网上支付
http://www.sina.com.cn 2000/03/13 11:41 新浪科技

　　最近连续发生的网上信用卡盗窃活动使众多的信用卡公司压力剧增，目前它们正在努力采取更加严密的防范措施，同时提醒商家安全使用信用卡需要注意的一些问题。
　　一些著名的信用卡公司今天警告说，如果商家们不能充分履行安全使用信用卡需要遵守的一些规则，那将会使消费者失去对信用卡的信心，阻碍信用卡的网上使用，从而影响电子商务的开展，而这是所有人都不愿意看到的。
　　信用卡帐号的盗窃活动由来以久，不过以前的规模都很小，但是现在，一次黑客攻击就有可能使成千上万个帐号被盗，因此，这大大加剧了人们对信用卡使用的担心。两周前，SalesGate.com就曾发现黑客们从一个一直被认为是安全的网站上盗走了上万张信用卡帐号。　　万事达信用卡公司（MasterCard）公司的技术部副总裁史蒂芬-奥菲（Stephen Orfei）称，“如果商家们不采取有效措施保护自己的话，他们很可能成为有组织犯罪重点攻击的目标。”
　　安全专家们建议，商家在进行完交易后应该对它们的信用卡号码进行加扰，并且将保存这些重要数据的计算机系统与对外公开的网站隔离开来。他们还表示，如果一些公司不具备足够的安全技术保障，它们应该聘用专门的安全技术公司来加强安全防范。


黑客上电视演示盗取多家网上银行用户密码
http://www.sina.com.cn 2000/08/25 10:38 新浪科技

　　英国当地时间8月24日消息，最近，英国广播公司Newsnight栏目的主持人邀请一位名为加瑞-查普曼的前黑客到电视台录制节目，这位主持人在四家银行分别设立了私人帐户，请查普曼当场演示如何进入这些银行的网上交易系统并获取主持人的帐户密码，结果查普曼最终成功地拿到了这位主持人在三家银行设立的帐户的密码。
　　事实上，这位主持人在节目之前还特意提前通知上述四家银行小心有黑客入侵，但没想到最后还是让查帝曼轻松得手。查普曼事后透露，网上银行容易遭到诸如特洛伊木马等破坏性程序的攻击，他此次使用的是一种可以对用户在计算机键盘上敲下的任何按健进行搜索的程序，当合法的银行用户上网后键入密码后，这种程序就可以将密码顺序传到他手中，于是窃取用户存款自然易如反掌。
　　本月初，瑞士联合银行受到“爱虫”病毒新变型的攻击，令人庆幸的是，尽管有些用户打开了包含病毒的电子邮件，但由于设计不够完善，该病毒没能进入储存银行用户密码的数据库。
　　对此，互联网安全专家表示，如果网上用户想要更好地保护自己的财物，那么他们必须掌握更复杂的计算机安全知识，不过，网上银行自然要为用户的安全承担主要责任。事实上，自瑞士联合银行遭到病毒入侵后，很多网上银行已纷纷采取更严密的安全措施。